平台构成
平台演示
演示中SWATHub机器人将帮助客服人员去自动的修改包含指定关键字的Ticket的状态，并将修改后的结果发送给客服人员确认。
- 在SWATHub平台服务器中搭建业务流程，下载到SWATHub机器人。
- 启动SWATHub机器人，自动执行客服Ticket状态修改业务。
- SWATHub机器人将执行结果填入Excel，通过邮件发给负责人。
平台功能特点
强大的机器人自动化引擎
SWATHub拥有强大的机器人自动化引擎来应对各类用户业务场景和业务系统。
其拥有Web，GUI，API三套自动化引擎。并集成了集成强大的原生Web自动化引擎，完整支持其他工具所无法直接支持的各类Web应用。同时SWATHub还支持虚拟桌面端的GUI自动化。
高效的流程开发引擎
SWATHub拥有高效的流程开发引擎来降低用户团队搭建和维护软件机器人的门槛。
其通过模型驱动自动化技术，实现了更低门槛和更高效的非编码自动化开发。同时实现各类Web系统的自动建模，辅助用户的流程搭建。
成熟的机器人管理平台
SWATHub拥有成熟的机器人管理平台来支持大规模软件机器人的运维。
其支持离线和在线的多种机器人部署模式，值守和无值守的两种运行方式。管理平台支持集中部署，调度，监控机器人集群，并且支持管理包括UiPath在内的第三方机器人。
丰富的系统扩展功能
SWATHub拥有丰富的扩展功能来加速业务场景的部署。
其支持各类操作系统功能，和Microsoft Office的无缝集成，邮件和其他各类网络应用的处理，PDF等各类文件的处理，并且能够集成客户端和云端的各类OCR解决方案。
RPA支持服务
专业的服务团队
由专注于机器人流程自动化（RPA）领域的技术研究，平台开发，客户服务的团队联合帮助客户实现机器人流程自动化的价值。实施顾问拥有UiPath，NICE，BizRobo (Kofax) 等各类第三方RPA工具平台的导入经验和相关开发认证，服务使用第三方工具的客户。
RPA的全方位服务
提供从RPA咨询，RPA概念验证（PoC），机器人流程导入，到机器人运维的完整RPA服务。使用自有SWATHub平台，对于客户的各种实际业务流程需求可以进行深度对应。并且基于团队的专业知识和经验，提供RPA培训帮助企业自建团队、实现RPA卓越中心。
全面的业务流程积累
我们拥有丰富的RPA咨询经验，帮助客户更好地选择适合RPA的流程并通过RPA进一步优化业务。同时我们也积累了大量财务、人事、IT等各种业务流程的标准模版，能更高效地进行业务流程的部署。
